Politique de confidentialité

EXOSAFE – www.exosafe.net

Protection des données personnelles – Dernière mise à jour : 24 juin 2026

La société EXOSAFE accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel des utilisateurs de son site www.exosafe.net et de ses clients et prospects. La présente politique décrit la manière dont EXOSAFE collecte et traite ces données, conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi « Informatique et Libertés »).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est la société EXOSAFE, SAS au capital de 30 000 euros, dont le siège social est situé 6 rue Émile Tissier, 89580 Gy-l’Évêque, immatriculée au RCS d’Auxerre sous le numéro 102 998 093. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez écrire à : dpo@exosafe.net.

2. DONNÉES COLLECTÉES

EXOSAFE est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

- Données d’identification et de contact : civilité, nom, prénom, fonction, société, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ;

- Données relatives aux commandes, ventes, locations et prestations : produits commandés, historique, échanges avec le service client et le service après-vente ;

- Données de facturation et, le cas échéant, données nécessaires à l’étude d’un dossier de location financière transmises au partenaire financier ;

- Données de navigation collectées via les cookies et traceurs (voir la Politique des cookies).

Les données obligatoires sont signalées lors de leur collecte ; à défaut de communication, EXOSAFE pourrait être dans l’impossibilité de traiter la demande ou la commande concernée.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Les données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale au sens du RGPD :

- Gestion des commandes, des ventes, des locations, des livraisons et des prestations, ainsi que de la relation client et du service après-vente : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles ;

- Gestion de la facturation et respect des obligations comptables, fiscales et légales : respect d’une obligation légale ;

- Transmission au partenaire financier des données nécessaires à l’étude et à la gestion d’un dossier de location : exécution de mesures précontractuelles et contractuelles à la demande de l’utilisateur ;

- Envoi d’informations commerciales et de newsletters : consentement de la personne ou intérêt légitime d’EXOSAFE à promouvoir des produits analogues auprès de ses clients ;

- Amélioration du Site, mesure d’audience et sécurité : intérêt légitime d’EXOSAFE et/ou consentement pour les cookies non strictement nécessaires.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont destinées aux services habilités d’EXOSAFE. Elles peuvent être communiquées, uniquement dans la limite de ce qui est nécessaire à la finalité poursuivie, aux destinataires suivants : le partenaire financier (pour les seules nécessités d’un dossier de location), les transporteurs et prestataires logistiques, les prestataires techniques du Site (hébergeur, maintenance), les prestataires de paiement, ainsi que, le cas échéant, les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige. EXOSAFE ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

5. TRANSFERTS HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Les données sont en principe hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Dans l’hypothèse où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, EXOSAFE s’assure que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformes au RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. DURÉES DE CONSERVATION

Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. À titre indicatif : les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux applicables ; les données des prospects sont conservées jusqu’à trois (3) ans à compter du dernier contact ; les documents comptables et factures sont conservés dix (10) ans ; les données issues des cookies sont conservées conformément à la Politique des cookies.

7. SÉCURITÉ

EXOSAFE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération ou l’accès non autorisé, et veille à ce que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes au sens de l’article 28 du RGPD.

8. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité, droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, et droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à dpo@exosafe.net ou par courrier à l’adresse du siège social, en justifiant de votre identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

9. COOKIES

Le Site utilise des cookies et traceurs dont le détail, les finalités et les modalités de gestion sont décrits dans la Politique des cookies accessible depuis le Site.

10. MODIFICATIONS

EXOSAFE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation, dont la date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.